Venda de Motionblinds com o Google Home
Um guia prático para especialistas em revestimentos para janelas que pretendem entrar no mercado das casas inteligentes
A casainteligente costumava ser um passatempo para os pioneiros. Mas já não é assim. Altifalantes com comando de voz, iluminação inteligente e termóstatos conectados estão agora presentes em milhões de salas de estar comuns — e as pessoas que os possuem são exatamente os clientes que entram no seu showroom. No entanto, há uma parte da casa que ainda está a ficar para trás: as janelas. Essa lacuna é a sua oportunidade.
E se palavras como «Matter», «Thread» e «Google Home» o deixam um pouco desconfortável — relaxe. Não precisa de se tornar um especialista em TI para vender persianas inteligentes.Este guia explica o que é realmente a casa inteligente, porque é que o Google Home é um ponto de partida tão natural e como transformar tudo isso em conversas seguras e encomendas maiores.
Casa inteligente, em linguagem simples
Uma «casa inteligente» significa simplesmente dispositivos que podem ser controlados a partir de uma aplicação ou por comando de voz e que podem funcionar em conjunto automaticamente. Luzes que se atenuam ao pôr-do-sol, um termóstato que desce quando todos saem, persianas que se fecham quando o sol da tarde incide na sala de estar — tudo isto sem que ninguém toque num interruptor.
Para que marcas diferentes funcionem em conjunto, uma casa precisa de uma «plataforma» — pense nela como o ponto de encontro onde todos os dispositivos comunicam entre si. As principais são o Google Home, a Amazon Alexa, o Apple Home e o Samsung SmartThings. O seu cliente normalmente já tem uma, muitas vezes sem se aperceber: se tiver uma coluna Google ou uma Google TV, é provável que já utilize o Google Home.
Mais duas palavras que irá ouvir são «Matter » e «Thread». Não precisa de conhecer os detalhes técnicos — basta saber o essencial. O Matter é um padrão comum do setor que permite que produtos de diferentes marcas se liguem de forma fiável e segura. O Thread é uma rede sem fios de baixo consumo energético que permite que dispositivos a pilhas, como persianas, funcionem durante muito tempo e respondam instantaneamente. Ambos são boas notícias para si: tornam a configuração mais simples e as ligações mais fiáveis do que na casa inteligente de há alguns anos.
Por que é que o Google Home é um bom ponto de partida
De todas as plataformas, o Google Home é uma das mais acessíveis — tanto para quem se inicia no mundo das casas inteligentes como para quem se inicia na revenda de produtos para casas inteligentes.
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Já faz parte do lar.O Google Home funciona em dispositivos que as pessoas já possuem — colunas Google, Nest Hubs, dispositivos de streaming Google TV e até mesmo um telemóvel Android. Não é necessária nenhuma compra adicional apenas para começar.
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É uma plataforma que privilegia a voz e é familiar. A maioria das pessoas já diz «Hey Google» para definir um temporizador ou reproduzir música. Acrescentar «fecha as persianas» a isso é um pequeno passo, não um novo hábito a aprender.
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É compatível com outros dispositivos. Como o Google Home suporta o Matter,o Motionblinds integra-se perfeitamente — e as mesmas persianas podem até funcionar com uma segunda plataforma mais tarde, caso o cliente venha a mudar.
Para si, isso significa que a maioria dos seus clientes já está a meio caminho. Não lhes está a vender um sistema totalmente novo — está a adicionar a única coisa que ainda falta na sua casa inteligente.
Por que razão as persianas inteligentes são uma escolha inteligente para o seu negócio
Isto não é apenas um extra agradável para o cliente. É um verdadeiro motor de crescimento para um especialista em cortinas e persianas.
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Maior valor das encomendas.Uma persiana motorizada e conectada é um produto de gama alta em comparação com uma manual — e os clientes pagam de bom grado pela comodidade que podem ver e ouvir.
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Diferenciação real. Poucos especialistas tradicionais oferecem coberturas para janelas inteligentes com confiança. Fazer isso bem distingue-o da loja ao fundo da rua.
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Clientes mais fiéis. Assim que alguém automatiza uma divisão, volta para o resto da casa.A casainteligentetransforma uma venda pontual numa relação duradoura.
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Uma história melhor para contar. Já não está a vender «uma persiana». Está a vender conforto, poupança de energia, segurança e ofator surpresa do controlo por voz.
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Os seus clientes anteriores são potenciais clientes interessados.Como os motores Motionblindsexistentespodem ser integrados no Google Home sem necessidade de substituição, cada instalação que já realizou é um motivo para voltar a contactar esse cliente.
Como o Motionblinds se integra no Google Home — a versão simples
Eis a parte sobre a qual os seus clientes irão perguntar, em termos simples.O Motionblinds liga-se ao Google Home de três formas, e a que recomendar depende inteiramente da situação do cliente.
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Motores novos, configuração mais simples — Eve Motionblinds. Estes motores têm tudo integrado e ligam-se diretamente ao Google Home através do Thread, utilizando um dispositivo Google que o clienteprovavelmente já possui . Nãoé necessárianenhuma ponte separada. Esta é a sua melhor opção para novas instalações.
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Motores padrão, controlo local — a ponte Wi-Fi CM-55 Matter.Para motores Motionblindspadrãocom Bluetooth e tecnologia de rádio de 433 MHz, basta uma pequena ponte para os integrar no Google Home com um controlo local rápido que continua a funcionar mesmo que a ligação à Internet falhe. Não é necessário substituir nada — basta adicionar a ponte.
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Motores existentes, sem hardware novo — uma ponte Wi-Fi CMD-01 ou CM-20. Se o seu cliente já tiver motores Motionblindsligados a uma destas pontes Wi-Fi, estes ligam-se ao Google Home através de uma ligação na nuvem — sem qualquer hardware novo. Ideal para voltar a contactar clientes antigos.
Conclusão: seja o que for que o cliente já tenha — um novo projeto, motores padrão ou uma instalação mais antiga — há sempre uma solução, e nenhuma delas implica deitar fora os motores existentes.
Como começar
Não é necessário reformular completamente o seu showroom para entrar neste mercado. Comece aos poucos e ganhe confiança.
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Prepare uma demonstração. Bastauma única persiana motorizadaligada a um Google Nest Hub. Dizer «Hey Google, fecha a persiana» na presença de um cliente vende a ideia melhor do que qualquer folheto.
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Faça uma pergunta:«O que é que já tem em casa?» A resposta indica-lhe diretamente qual dos três caminhos acima é o mais adequado.
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Recorra aos recursos disponíveis. A Motionblinds fornece guias de configuração, detalhes de compatibilidade e assistência, para que nunca fique sozinho perante um cliente.
A casainteligente não éuma ameaça às persianas e cortinas tradicionais — é o próximo capítulo desta história. Os especialistas que iniciarem estas conversas agora irão dominar a categoria à medida que esta crescer.
Como responder às perguntas que lhe serão feitas
Não. A configuração émuito simples :basta digitalizar um código, ea Motionblinds disponibiliza guias passo a passo e assistência. Comece com uma demonstração e vai sentir-se à vontade rapidamente.
Quase sempre. O Google Home funciona em dispositivos comuns da Google, ea Motionblinds oferece soluções tanto para motores novos como para motores padrão e instalações já existentes.
Os canais locais— o EveMotionblinds através do Thread e a ponte CM-55 — garantem o funcionamento das programações e do controlo local. O comando por voz através do Google Assistant requer ligação à Internet, tal como qualquer assistente de voz.
Para o controlo por voz e o acesso à distância, um Google Hub pode ser útil — mas muitos clientes já possuem um Google Speaker, um Nest Hub ou uma Google TV que cumprem essa função.
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