Polityka plików cookie
1. Co to jest plik cookie?
Ta witryna używa plików cookie. Plik cookie to prosty, niewielki plik, który jest przekazywany do przeglądarki internetowej użytkownika wraz ze stronami tej witryny i/lub aplikacjami Flash. Następnie przeglądarka internetowa zapisuje ten plik na dysku twardym komputera. Informacje zapisane w tym pliku mogą zostać przesłane z powrotem na nasze serwery, gdy użytkownik ponownie odwiedzi witrynę. Te pliki cookie nie są w żaden sposób szkodliwe dla komputera użytkownika.
Niektóre pliki cookie i technologie są niezbędne do działania naszej witryny. Te rodzaje plików cookie są dalej określane jako "funkcjonalne i techniczne pliki cookie". Oprócz funkcjonalnych i technicznych plików cookie witryna może wykorzystywać analityczne i śledzące pliki cookie. Te rodzaje plików cookie będą wykorzystywane wyłącznie za świadomą zgodą użytkownika. Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na korzystanie z analitycznych i śledzących plików cookie oraz porównywalnych technologii, będziemy nadal korzystać z funkcjonalnych i technicznych plików cookie (i/lub porównywalnych technologii), ponieważ są one niezbędne, aby użytkownik mógł przeglądać naszą witrynę internetową i abyśmy mogli świadczyć mu nasze usługi.
Będziemy wykorzystywać analityczne i śledzące pliki cookie oraz porównywalne technologie wyłącznie po udzieleniu przez użytkownika bezpłatnej, konkretnej, świadomej i jednoznacznej zgody. Użytkownik udziela nam zgody na korzystanie z analitycznych i śledzących plików cookie, wybierając ustawienia plików cookie po wejściu na naszą stronę internetową. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać lub zmienić swoją zgodę na korzystanie przez nas z analitycznych i śledzących plików cookie oraz porównywalnych technologii. Można to zrobić na stronie "Polityka plików cookie" w naszych witrynach internetowych. Nie ma to jednak wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie tej zgody przed jej wycofaniem. Jeśli użytkownik wycofa swoją zgodę na korzystanie z analitycznych i śledzących plików cookie oraz porównywalnych technologii, uniemożliwi nam to spersonalizowanie naszej witryny dla wygody użytkownika i wyświetlanie mu odpowiednich treści, w tym między innymi spersonalizowanych ofert, rabatów lub reklam.
2. Jakich plików cookie używamy?
2.1 Funkcjonalne i techniczne pliki cookie (niezbędne i sesyjne pliki cookie)
Funkcjonalne i techniczne pliki cookie to pliki cookie, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania stron internetowych i nie wymagają uprzedniej zgody użytkownika strony internetowej. Funkcjonalne pliki cookie zapamiętują preferencje użytkownika. W przypadku wyżej wymienionych witryn obejmuje to przechowywanie znacznika języka witryny _icl_current_language, sesyjnego pliku cookie devicePixelRatio, CraftSessionId i vuid. Uwaga: wszystkie te pliki cookie są używane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny i zagwarantowania większej wygody użytkownika.
2.1.1 Sesyjne pliki cookie
Jednym z rodzajów plików cookie używanych w wyżej wymienionych witrynach są sesyjne pliki cookie. Umożliwiają nam one dostosowanie naszych usług do zachowania odwiedzającego podczas przeglądania w jak największym stopniu i zwiększają wygodę użytkownika podczas jego sesji. Na przykład te pliki cookie pozwalają odwiedzającym pozostać zalogowanym podczas sesji itp. Na stronie Coulisse.com pliki cookie są używane w celu zagwarantowania dobrej funkcjonalności strony na różnych urządzeniach. Te pliki cookie są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki.
2.2 Analityczne pliki cookie (Google Analytics)
Plik cookie firmy Google jest wysyłany za pośrednictwem naszej strony internetowej w ramach usługi "Analytics". Korzystamy z tej usługi w celu pozyskiwania danych i raportów dotyczących sposobu korzystania z witryny przez odwiedzających. Google może przekazywać te informacje stronom trzecim, jeśli jest do tego prawnie zobowiązana lub jeśli strony trzecie przetwarzają te informacje w imieniu Google. Nie mamy wpływu na te działania. Nie zezwoliliśmy Google na wykorzystywanie uzyskanych informacji Analytics do innych usług Google.
Informacje gromadzone przez Google są w miarę możliwości anonimizowane. Adres IP użytkownika nie jest wyraźnie podawany. Informacje są przesyłane do Google i zapisywane na ich serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google oświadcza, że będzie przestrzegać zasad Tarczy Prywatności i posiada certyfikat w ramach programu Tarczy Prywatności Amerykańskiego Ministerstwa Handlu. Oznacza to, że mają odpowiedni poziom ochrony przetwarzania wszelkich możliwych danych osobowych.
Okres przechowywania analitycznych plików cookie wynosi: 26 miesięcy.
Pliki cookie Google Analytics nie są wykorzystywane do celów marketingowych.
2.3 Śledzące pliki cookie
2.3.1 Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (SMCAE)
Pliki cookie SMCAE są dostarczane przez oprogramowanie marketingowe Salesforce. Plik cookie odwiedzającego składa się z unikalnego identyfikatora odwiedzającego i unikalnego identyfikatora konta użytkownika. Na przykład nazwa pliku cookie "visitor_id12345" przechowuje wartość odwiedzającego "1010101010", a "12345" to identyfikator konta. Ten plik cookie jest ustawiany dla odwiedzających przez kod śledzenia Pardot.
SMCAE śledzi aktywność odwiedzających i potencjalnych klientów na naszej stronie internetowej i stronach docelowych, ustawiając pliki cookie w przeglądarkach. Pliki cookie są ustawiane w celu zapamiętywania preferencji (takich jak wartości pól formularzy), gdy użytkownik powraca do witryny. SMCAE ustawia również plik cookie dla zalogowanych użytkowników w celu utrzymania sesji i zapamiętania filtrów tabeli.
Informacje uzyskane przez pliki cookie SMCAE składają się z:
visitor_id pi_opt_in Informacje uzyskane przez pliki cookie SMCAE są rejestrowane przez okres 120 miesięcy.
Informacje uzyskane przez SMCAE nie są udostępniane innym stronom spoza Coulisse, z wyjątkiem zobowiązań umownych lub wymaganych przez prawo.
2.3.2 Śledzenie konwersji Google Ads
pliki cookie _gcl_au i _gcl_ls są dostarczane przez Google do celów reklamowych i śledzenia konwersji. Plik cookie _gcl_au składa się z unikalnego identyfikatora odwiedzającego i unikalnego identyfikatora sesji kliknięcia reklamy. Plik cookie _gcl_ls łączy dane konwersji w wielu sesjach. Na przykład nazwa pliku cookie "_gcl_au" może przechowywać wartość reprezentującą unikalne zdarzenie kliknięcia i identyfikator przeglądarki. Te pliki cookie są ustawiane dla odwiedzających przez kod śledzenia Google Ads.
Te pliki cookie śledzą interakcje użytkowników z reklamami i mierzą konwersje na naszych stronach internetowych i stronach docelowych. Pliki cookie są ustawiane w celu zapamiętywania działań, takich jak kliknięcia reklam, przesyłanie formularzy lub inne zdarzenia konwersji.
Informacje uzyskane przez pliki cookie _gcl_au i _gcl_ls obejmują:
unikalny identyfikator odwiedzającego/przeglądarki
dane dotyczące kliknięcia reklamy lub interakcji konwersji
Informacje uzyskane przez pliki cookie _gcl_au i _gcl_ls będą rejestrowane przez okres 90 dni.
Informacje uzyskane przez śledzenie konwersji Google Ads nie są udostępniane innym stronom spoza Coulisse, z wyjątkiem zobowiązań umownych lub wymaganych przez prawo.
2.3.3 Hotjar
Pliki cookie Hotjar są dostarczane przez Hotjar Ltd. i służą do analizowania zachowań odwiedzających i zbierania opinii na temat naszych witryn internetowych. Pliki cookie przechowują unikalny identyfikator odwiedzającego i informacje o sesji w celu śledzenia interakcji, takich jak kliknięcia, przewijanie i wzorce nawigacji.
Hotjar śledzi aktywność odwiedzających na naszych stronach internetowych i stronach docelowych, ustawiając pliki cookie w ich przeglądarkach. Pliki cookie są ustawiane w celu zapamiętywania interakcji, takich jak wpisy w polach formularzy lub odpowiedzi na ankiety, gdy użytkownik powraca na naszą stronę.
Informacje uzyskane przez pliki cookie Hotjar obejmują
unikalny identyfikator odwiedzającego
dane dotyczące zachowania podczas sesji (kliknięcia, przewijanie, wzorce nawigacji)
odpowiedzi na ankiety lub opinie (jeśli dotyczy)
Informacje pozyskane przez pliki cookie Hotjar będą rejestrowane przez okres 365 dni.
Informacje uzyskane przez śledzenie konwersji Hotjar nie są udostępniane innym stronom spoza Coulisse, z wyjątkiem zobowiązań umownych lub wymaganych przez prawo.
3. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo do zapytania w dowolnym momencie, jakie dane osobowe przechowujemy na Twój temat i uzyskania informacji w tym zakresie;
- prawo do żądania od nas aktualizacji i poprawienia wszelkich nieaktualnych lub nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na temat użytkownika
- prawo do usunięcia swoich danych osobowych (w okolicznościach wymienionych w obowiązującym prawie);
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych (w okolicznościach wymienionych w obowiązującym prawie);
- prawo do przenoszenia danych (użytkownik może zwrócić się do nas o przekazanie jego danych osobowych jemu lub osobie trzeciej w czytelnej i dostępnej formie);
Ze względów bezpieczeństwa możemy czasami zażądać dowodu tożsamości, zanim będziemy mogli ujawnić użytkownikowi jego dane osobowe. Jeśli użytkownik chce skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, powinien skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.
4. Włączanie i wyłączanie plików cookie oraz ich usuwanie
Czy chcesz włączyć lub wyłączyć pliki cookie lub zmienić ustawienia? Przejdź do ustawień swojej przeglądarki (np. Internet Explorer, Safari, Firefox, Mozilla lub Chrome). Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania, wyłączania i usuwania plików cookie, należy skorzystać z instrukcji przeglądarki i/lub opcji Pomoc. Niezbędne kroki są różne dla każdej przeglądarki. Można aktywować funkcję "nie śledź" w przeglądarce.
W ustawieniach przeglądarki (np. Internet Explorer, Safari, Firefox, Mozilla lub Chrome) można określić, czy i które pliki cookie są akceptowane. W każdej przeglądarce opcja ta znajduje się w innym menu. Aby znaleźć dokładną lokalizację i sposób działania, należy skorzystać z opcji pomocy przeglądarki.
Śledzące pliki cookie, które są umieszczane przez osoby trzecie, można również wyłączyć lub usunąć za pomocą ustawień przeglądarki, jak wyjaśniono powyżej.
Zgodę na pliki cookie można również zmodyfikować w dowolnym momencie za pomocą ikony plików cookie na tej stronie.
5. Więcej informacji na temat plików cookie
Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć na następujących stronach internetowych:
Holenderskie Stowarzyszenie Konsumentów: "Czym są pliki cookie?"
Holenderskie Stowarzyszenie Konsumentów: "Usuwanie plików cookie"
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.
